Estée Lauder ascendió a Daniel Mahler a vicepresidente ejecutivo de Transformación Global

The Estée Lauder Companies (NYSE: EL) anunció el 20 de julio de 2021 que Daniel Mahler fue promovido a vicepresidente ejecutivo de Transformación Global y Liderazgo de Categorías, con vigencia desde el 1 de julio de 2021. Mahler seguirá reportando en forma conjunta a Fabrizio Freda, presidente y CEO, y a Tracey T. Travis, vicepresidenta ejecutiva de Finanzas y directora financiera.

Qué hizo hasta ahora

Mahler se incorporó a la empresa en 2020 como copresidente del Comité de Transformación Global, tras su paso por la consultora Kearney. Su trabajo inicial consistió en establecer el modelo de transformación de la compañía y armar el equipo global del área.

Según la empresa, codiseñó e implementó un modelo integrado de transformación, pensado para acelerar áreas clave de cambio e incorporarlas como formas permanentes de trabajo. Entre las iniciativas que ayudó a coordinar, la compañía mencionó consolidar a Asia-Pacífico como un segundo mercado de origen a largo plazo, y renovar el enfoque de innovación de marcas y gestión del portafolio de categorías. También figuran el fortalecimiento de las capacidades creativas de las marcas, la transformación digital para ofrecer experiencias de alto contacto a los consumidores y la aceleración de la estrategia de impacto social y sostenibilidad.

Categorías y declaraciones

Mahler también seguirá a cargo de la capacidad de Liderazgo de Categorías, con el objetivo de potenciar el portafolio de marcas en cuidado de la piel, maquillaje, fragancias y cuidado del cabello. Trabajando con los presidentes de grupo, impulsó un proceso, alineado con el modelo basado en marcas, para ganar participación de mercado en las categorías y subcategorías más grandes y de mayor crecimiento del segmento de belleza prestige.

Freda sostuvo que la capacidad de transformación de la compañía es "un enfoque pionero en la industria" y calificó a Mahler como "un líder dinámico con una capacidad única para alinear a las partes interesadas y traducir ideas en acción". Travis afirmó que la transformación "ha demostrado ser un factor clave" para atravesar la pandemia de COVID-19, y que permitió girar más rápido hacia áreas de crecimiento como China, las ventas online y el consumidor cada vez más consciente.

Una lectura

El ascenso muestra el peso que la compañía le da a la transformación interna como herramienta de gestión, y la ubica bajo doble supervisión del CEO y de Finanzas. No se precisaron metas cuantitativas ni resultados medibles de ese trabajo: las menciones de la empresa son cualitativas. Queda por ver cómo se traduce el modelo en participación de mercado en las categorías que Mahler tiene a cargo.