# Multan a Samsung con 20.114 millones de wones por ocultar la limitación de rendimiento en juegos > La Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur sancionó a la empresa por publicitar el desempeño gamer de los Galaxy S21, S22 y Tab S8 sin informar que un servicio de software lo recortaba. - URL: https://republisher.online/notas/multan-a-samsung-con-20-114-millones-de-wones-por-218f32 - Publicada: 27 oct 2026, 02:21 (2026-10-27T05:21:45.939Z) - Actualizada: 27 oct 2026, 02:21 (2026-10-27T05:21:45.954Z) - Firma: Redacción de Republisher - Secciones: [Economía](https://republisher.online/secciones/economia), [Tecnología](https://republisher.online/secciones/tecnologia) La Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur (FTC, por sus siglas en inglés) anunció el 27 de octubre de 2026 una orden correctiva y una multa provisoria de 20.114 millones de wones a Samsung Electronics. El motivo: omitir, en la publicidad de los Galaxy S21, S22 y Galaxy Tab S8, que el Game Optimizing Service (GOS) limitaba el rendimiento del equipo al ejecutar juegos. ## Qué decía la publicidad Las campañas se difundieron entre enero de 2021 y marzo de 2022, en presentaciones de producto, en el sitio web de la empresa y en videos promocionales. Usaban frases como "el AP más rápido de la historia de Galaxy" y "la experiencia de juego móvil definitiva". Según la investigación de la FTC, en la práctica el GOS aplicaba políticas que reducían de inmediato la velocidad máxima de la CPU y la GPU apenas se abrían ciertos juegos exigentes, sin importar la temperatura ni el estado del dispositivo. ## Los números El recorte variaba según el juego y el equipo. En la serie S22, al iniciar _PUBG: NEW STATE_, la velocidad máxima de la CPU bajaba de 2,99 GHz a 0,94 GHz, y la de la GPU de 818 MHz a 220 MHz. Eso equivale a 31,4% y 26,9% del máximo original, respectivamente. Las restricciones alcanzaron a 82 juegos en la serie S21, 47 en la S22 y 8 en la Tab S8. La FTC señaló que el control térmico habitual solo ajusta el rendimiento cuando sube la temperatura, mientras que en este caso los topes estaban predeterminados. Así, aunque el aparato podía rendir al máximo, no cumplía con lo que pedían los juegos, lo que provocaba cuadros entrecortados y menor calidad gráfica. En ese momento hubo numerosas quejas de consumidores. ## La respuesta de Samsung y el criterio de la FTC En marzo de 2022, tras estallar la polémica, Samsung lanzó una actualización que eliminó los límites de CPU y GPU e incorporó un "Modo de rendimiento de juegos" con controles térmicos más laxos. También retiró las medidas que impedían a los usuarios saltear las políticas individuales del GOS. La FTC, sin embargo, puso el foco en la información que faltó en el momento de la venta, y que podía influir en la decisión de compra. Consideró que destacar el desempeño gamer como argumento central mientras se ocultaban restricciones que lo afectaban es "publicidad engañosa" según la Ley de Etiquetado y Publicidad Justos. ## Una lectura El organismo planteó que quien destaque una función como fortaleza debe informar con claridad las limitaciones clave que la afectan, y adelantó que seguirá vigilando prácticas de publicidad que impidan elegir con información. La sanción es provisoria y no se precisó si la empresa la apelará. El caso deja una pauta que excede a Samsung: la corrección posterior del software no borró, para el regulador, el problema de lo que se prometió al vender. ## Fuentes - [Samsung Electronics Fined 20.1 Billion Won for Omitting Game Performance Throttling Disclosures](https://www.invenglobal.com/articles/27748/samsung-electronics-fined-201-billion-won-for-omitting-game-performance-throttling-disclosures) (InvenGlobal, 27 oct 2026, Inglés)