Alertan en Hesse por estafas telefónicas que imitan al servicio médico 116 117

La Asociación de Médicos de Cajas de Seguro de Hesse (KV, por sus siglas en alemán) advirtió sobre llamadas fraudulentas en las que los estafadores se hacen pasar por médicos. Según la entidad, en las últimas semanas los pacientes denunciaron cada vez más casos de este tipo.

Un número que parece confiable

Lo que la KV considera "pérfido" de esta modalidad es que se manipula la identificación de la llamada: en la pantalla aparece el número de una institución de confianza, entre ellas el Servicio al Paciente 116 117.

La técnica, conocida como call ID spoofing (falsificación del identificador de llamadas), no puede ser frenada por la KV, que reconoció no tener una vía técnica para evitarla. Solo los números de la policía y de los servicios de emergencia, 110 y 112, están protegidos. "Por eso solo ayuda estar alerta", señaló la entidad.

Qué recomienda la KV

La indicación es, en lo posible, no atender. "Quien se vea afectado por este tipo de llamadas debería, en el mejor de los casos, no atender siquiera. La segunda mejor solución: no decir nada y cortar de inmediato."

Una lectura

Con un número aparentemente legítimo, el reconocimiento del origen deja de servir como filtro y todo recae en la reacción del usuario. No se precisó qué buscan los estafadores durante las llamadas ni cuántos casos hubo, datos que ayudarían a dimensionar el problema.