Estée Lauder fija metas de sostenibilidad para su unidad de Travel Retail
La compañía se propone alcanzar emisiones netas cero en transporte y viajes aéreos corporativos de esa unidad para fines del año fiscal 2023. También apunta a cambiar embalajes, diseño de tiendas y oficinas.
The Estée Lauder Companies (ELC) anunció el 26 de enero de 2021, en Nueva York, objetivos de sostenibilidad específicos para su unidad de Travel Retail, que abarca los entornos libres de impuestos: aeropuertos, locales urbanos, aerolíneas, cruceros y tiendas de frontera. Según la empresa, es uno de sus canales de mayor crecimiento y llega a más de 1.000 millones de consumidores por año.
Las metas
La unidad identificó tres prioridades, según la compañía: emisiones, residuos y energía. Los objetivos son:
En emisiones, lograr emisiones netas cero de carbono en el transporte hacia los clientes de Travel Retail y en todos los viajes aéreos corporativos de negocios de la unidad a escala global, ambos para fines del año fiscal 2023. Los viajes de las asesoras de belleza en mostrador quedan excluidos. Estas emisiones forman parte del alcance 3 (Scope 3, las indirectas de la cadena de valor) de ELC.
En embalaje, pasar todos los cartones de papel de los productos exclusivos de Travel Retail (TREX) a cartón certificado FSC de origen responsable para 2025, y eliminar el film plástico de las cajas exteriores de esos productos para 2023.
En diseño de tiendas y merchandising, incorporar prácticas sostenibles, incluidos los materiales, en los nuevos locales de todas las marcas desde el año fiscal 2021. En operaciones, aplicarlas en todas las oficinas de la unidad para fines del año fiscal 2023.
Cifras y avances
Según ELC, quitar el film de los sets exclusivos evitará 54.000 kilos de residuos plásticos, equivalentes a 5,4 millones de botellas de agua de 500 ml, sobre la base de los volúmenes de ventas del año fiscal 2020.
La empresa informó además que los nuevos mostradores de Estée Lauder, La Mer y MAC en Hyundai COEX, en Seúl, se construyeron con un promedio de 80% de exhibidores reutilizados.
Voces de la compañía
Olivier Bottrie, presidente global de Travel Retail y Desarrollo Minorista, dijo que las metas buscan profundizar el compromiso ambiental y mostrar a los viajeros el impacto positivo de la empresa. Describió el anuncio como "el primer paso" de "un viaje continuo".
Nancy Mahon, vicepresidenta senior de Ciudadanía Corporativa y Sostenibilidad, sostuvo que los pasos de la unidad acelerarán el avance hacia las metas generales de la compañía.
La empresa citó un estudio de 2020 de la Tax Free World Association (TFWA), según el cual más del 70% de los participantes dijo que las credenciales de sostenibilidad influirían en sus compras durante los viajes.
Una lectura
Los plazos son cortos, entre el año fiscal 2021 y 2025, y varias metas dependen de definiciones que la compañía no detalló, como el método para alcanzar el "cero neto" en transporte. Conviene seguir si ELC publica avances medibles frente a estos compromisos, ya que por ahora solo informó dos resultados puntuales: el ahorro de plástico estimado y el caso de Seúl.
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