Estée Lauder informó avances en equidad racial a un año de su compromiso
En una carta a sus empleados, la compañía detalló metas cumplidas en capacitación, contratación, proveedores y donaciones desde la muerte de George Floyd.
The Estée Lauder Companies (ELC) difundió el 8 de junio de 2021 una carta a sus empleados de todo el mundo con un balance del primer año de sus compromisos de equidad racial. La firman William P. Lauder, presidente ejecutivo, y Fabrizio Freda, presidente y director ejecutivo. Los compromisos surgieron tras el asesinato de George Floyd, en mayo de 2020, y apuntan sobre todo a empleados y consumidores negros.
Según la carta, el trabajo lo condujo un Comité Directivo de Equidad Racial, liderado por Tracey T. Travis, vicepresidenta ejecutiva de Finanzas y directora financiera, y Michael O'Hare, vicepresidente ejecutivo de Recursos Humanos Globales. La empresa creó además un Centro de Excelencia de Equidad y Compromiso, a cargo de Nicole Monson, vicepresidenta sénior, que deberá impulsar los compromisos con la comunidad negra y diseñar una estrategia de equidad para toda la organización.
Capacitación y oportunidades
En Estados Unidos, el 94% de los empleados corporativos y de campo completó capacitaciones sobre sesgos inconscientes, que comenzaron también en el Reino Unido. El 100% del Equipo de Liderazgo Ejecutivo completó entrenamientos individuales y evaluaciones de talento mediante un programa de comportamientos de liderazgo inclusivo. El centro de Inclusión y Diversidad organizó más de 35 talleres globales sobre raza y microagresiones.
En febrero de 2021 se lanzó "From Every Chair", un programa de mentoría y patrocinio para empleados negros de nivel director ejecutivo en Estados Unidos; según la compañía, cada participante fue asignado a un mentor o patrocinador de nivel directivo. También se lanzó "She's Howard, Own Your Power", un programa plurianual con la Universidad Howard. La empresa amplió la divulgación de métricas de raza, etnia y equidad salarial, y profundizó vínculos con organizaciones como el Executive Leadership Council y la National Black MBA Association.
Hasta junio de 2021, el 9,2% de los nuevos puestos cubiertos en el año en Estados Unidos fue para candidatos negros, un aumento de 3% interanual.
Representación, proveedores y donaciones
En productos, un grupo de trabajo de investigación y desarrollo y de asuntos legales amplió las pruebas para distintos tonos de piel y etnias. En febrero de 2021 se creó un Consejo Asesor Creativo Externo que se reúne cada trimestre con los líderes de marcas y de creatividad. Según la carta, la mayoría de las marcas armó consejos internos y estrategias propias.
En proveedores, ELC creó un cargo para liderar la diversidad, se unió al National Minority Supplier Development Council y renovó su membresía en el Women's Business Enterprise National Council. Al tercer trimestre del año fiscal 2021 había comprado más de US$ 175 millones en bienes y servicios a proveedores diversos y pequeños.
La compañía, sus marcas y la familia Lauder aportaron US$ 5 millones a organizaciones externas. Los empleados hicieron más de 4.400 donaciones a entidades de equidad racial, por US$ 3 millones entre aportes y contribuciones de la empresa. Forman parte de una promesa de donar US$ 10 millones en tres años.
Una lectura
El balance mezcla indicadores medibles, como la capacitación, la contratación y las compras, con acciones de proceso, como consejos y programas, de las que no se informaron resultados. Tampoco se precisó la base de comparación de la mejora en contratación ni cuánto del total representan las compras a proveedores diversos. La empresa prometió nuevos informes de sus líderes y del equipo de Equidad y Compromiso, y esos datos permitirán evaluar si los avances se sostienen.
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