Estée Lauder eleva a China y reorganiza su conducción en Asia/Pacífico

The Estée Lauder Companies (NYSE: EL) anunció el 18 de noviembre de 2021 una reorganización de su liderazgo en Asia/Pacífico, que entrará en vigencia el 1 de febrero de 2022. China continental pasará a reportar directamente a la organización Internacional.

Joy Fan será presidenta y CEO de China y responderá a Peter Jueptner, quien asumirá como presidente de International. Seguirá integrando el Equipo Ejecutivo de Liderazgo. Matthew Growdon, hasta ahora gerente general de Japón, será vicepresidente senior y gerente general de Asia/Pacífico, también bajo la órbita de Jueptner, y se sumará a ese equipo ejecutivo. Tendrá a cargo los 12 mercados de la región, excepto China continental.

Los cambios de estructura

La compañía informó que el desempeño financiero de China continental seguirá reportándose dentro de la región Asia/Pacífico. Growdon reemplazará en la región a Mark Loomis, quien, según se había anunciado antes, será presidente de Norteamérica. Jueptner, actualmente presidente para Europa, Medio Oriente y África, pasará a presidir International. El sucesor de Growdon en Japón se anunciará más adelante.

Fabrizio Freda, presidente y CEO, sostuvo que la reestructuración refleja "la dedicación a aprovechar los talentos únicos, la experiencia local y la trayectoria probada de líderes formados internamente". Agregó que refuerza el compromiso con China y los consumidores chinos y el foco en Asia/Pacífico. Cedric Prouvé, presidente del grupo International, dijo que el cambio permitirá a las regiones liderar en un panorama de belleza "cada vez más complejo y competitivo".

China y Joy Fan

La empresa describió a China como uno de los mercados más dinámicos del mundo para la belleza de prestigio y dijo que atiende a millones de consumidores en más de 600 ciudades. Según la compañía, elevar el negocio permitirá más velocidad, decisiones locales y colaboración global.

Fan lidera la filial china desde 2012. La empresa le atribuyó el crecimiento de varias marcas, el desarrollo de canales clave, la estrategia directa al consumidor y el liderazgo en redes sociales y marketing digital. Durante la pandemia, afirmó, la filial se adaptó y volvió rápidamente al crecimiento positivo. Fan participará además en el desarrollo del nuevo Centro de Innovación de China, en Shanghái. Con su ascenso, la mitad de las organizaciones regionales geográficas quedará bajo conducción femenina.

Growdon y Asia/Pacífico

Growdon tiene casi 20 años en la compañía, con roles en Asia, Europa, África y Estados Unidos y en marcas globales como Estée Lauder y TOM FORD BEAUTY. Dirigía Japón desde enero de 2020, donde la empresa destaca un rediseño organizativo, la expansión online y alianzas con minoristas.

La región incluye algunas de las filiales más grandes del mundo y mercados emergentes, sobre todo del Sudeste Asiático. La empresa mencionó como oportunidades la marca Dr.Jart+ y una nueva planta de manufactura en Japón.

Una lectura

Al separar a China del resto de la región, Estée Lauder le da a su mercado clave una línea directa con la conducción internacional, sin dejar de reportar sus resultados dentro de Asia/Pacífico. Queda por ver quién ocupará la gerencia de Japón y cómo se coordinarán ambas unidades, dado que comparten números financieros pero tendrán conducciones distintas.