Estée Lauder renueva la conducción de Origins y del marketing global de La Mer

The Estée Lauder Companies anunció el 10 de junio de 2020 dos cambios de liderazgo en sus marcas Origins y La Mer, que entrarán en vigencia el 1 de julio de ese año.

Ada Lien fue designada vicepresidenta senior y gerente general global de Origins. Reportará a Jane Hertzmark Hudis, presidenta de grupo de la compañía, y se sumará a su equipo ejecutivo y al equipo ejecutivo ampliado de la empresa. Lesley Crowther, por su parte, será vicepresidenta senior de Marketing Global de La Mer, se mudará del Reino Unido a Nueva York y reportará a Justin Boxford, presidente global de la marca.

Lien, de La Mer a Origins

Lien ocupaba hasta ahora el cargo de vicepresidenta senior de Marketing Global de La Mer, donde estaba a cargo de la dirección de marketing, los lanzamientos, la relación con los consumidores y el marketing digital. Según la empresa, lideró lanzamientos como The Soft Cream, The Treatment Lotion, The Renewal Oil y Genaissance de La Mer, The Serum.

En Origins, marca fundada en 1990, deberá desarrollar su propuesta de combinar naturaleza y ciencia, acelerar el negocio online e impulsar el canal minorista, con foco en tiendas multimarca especializadas y locales propios. También supervisará una estrategia de marketing centrada en lo digital, que apoye productos como Dr. Weil Mega Mushroom, GinZing y Plantscription, y continuará con el enfoque de sustentabilidad de la marca.

Lien ingresó en la compañía en 2003 mediante el Presidential Management Associate Program y fue gerente de marketing en Clinique. Es fundadora y miembro del directorio de la Harvard Business School Asian American Alumni Association, integra el Consejo de Diversidad de la empresa y recibió el premio Top Talent de CEW en 2018.

Crowther, del Reino Unido a Nueva York

Crowther suma casi 20 años de experiencia en marketing. Entró en la compañía en 2003 como coordinadora de publicidad e internet, lideró el marketing de Estée Lauder y Origins en el Reino Unido y en 2016 fue ascendida a directora de Consumer Engagement y Estrategia para el Reino Unido e Irlanda. Su último cargo fue vicepresidenta de Consumer Engagement para esos mercados, donde creó un centro de excelencia que reunió datos, CRM e información de consumidores.

En La Mer tendrá a su cargo la estrategia global de producto y de marketing al consumidor. Entre sus objetivos, según la empresa, están reforzar el deseo por la marca, acelerar el crecimiento entre los consumidores chinos, ganar participación en el segmento de lujo y crear nuevas experiencias online y offline.

Una lectura

El movimiento mueve a una ejecutiva de La Mer, que la propia compañía presenta como la marca número uno del cuidado de la piel de lujo, hacia una marca de perfil natural, y cubre su lugar con una profesional formada dentro de la empresa. Ambos nombramientos priorizan el canal digital y el consumidor chino como ejes de crecimiento. Queda abierto quién ocupará el puesto que deja Crowther en el Reino Unido e Irlanda: la compañía dijo que lo anunciará más adelante.